Vos commentaires

1. guy a écrit le 23/07/2013

   je pas des commentaire mais je voudrais m’en procurer l’imprimante , vous pouvez mes proposer et les coûts si possible à mon adresse email
   • Bélinda a écrit le 23/07/2013

     Bonjour,

     Pour toute information sur nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client au 03 21 28 40 56 (appel local) ou par email à clients@cerf-dellier.com. Nos conseillères répondront à toutes vos questions.

     Cordialement.
2. slim ben marzouk a écrit le 09/09/2013

   Bonjour,
   Je suis en Tunisie et je veux me procurer les cartouches d encre alimentaire et le kit de remplissage alimentaire universel Gatocopy comment faire?
   • Bélinda a écrit le 09/09/2013

     Bonjour,

     Il vous suffit de créer un compte sur notre site : https://www.cerfdellier.com/.

     Vous pourrez ensuite commander les cartouches, car nous livrons en Tunisie.

     Cordialement.
3. diane matte a écrit le 24/03/2014

   Bonsoir.
   j’aimerais me procurer une imprimante alimentaire avec tout le kit.où puis-je me la procurer. Je suis à Montréal, Québec au Canada. Merçi.
   • Bélinda a écrit le 24/03/2014

     Bonjour,

     Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client au 03 21 28 40 56.

     Nos imprimantes alimentaires sont disponibles ici sur notre site : https://www.cerfdellier.com/160-imprimantes-alimentaires

     Cordialement.
4. morvan a écrit le 14/05/2014

   bonjour, peut-on utiliser une imprimante normale j’ai une brother LC 985 avec des cartouches alimentaires si oui comment faire merci
   • Sabrina a écrit le 15/05/2014

     Bonjour,

     Nous ne fournissons de cartouches alimentaires alimentaire pour cette marque. De plus, une imprimante alimentaire doit être réservée exclusivement à cet usage. Si une imprimante a été utilisée avec des cartouches non alimentaires, il est impossible de l’utiliser pour un usage alimentaire.

     Cordialement.
5. An a écrit le 19/06/2014

   bonjour je voudrai savoir si l’imprimate canon MG3550 est compaptible pour impression avec encre comestible? ( je l’ai pas utilisé)
   Si oui laquelle pui-je prendre?
   Merci!
   • Bélinda a écrit le 19/06/2014

     Bonjour,

     Pour répondre au mieux à votre question et avoir toutes les informations nécessaires, nous vous invitons à contacter directement notre service client au 03 21 28 40 56 (appel local).

     Cordialement.
6. imprimante ticket a écrit le 25/06/2014

   Est ce que le kit de remplissage s’utilise avec n’importe quelle cartouche?
   • Bélinda a écrit le 27/06/2014

     Bonjour,

     Ce kit est universel, ce qui signifie qu’il s’utilise avec toutes les cartouches alimentaires Canon.

     Cordialement.
7. PIERA a écrit le 01/08/2014

   Bonjour,
   Si j’achète l’imprimante qui figure sur votre site, sera t’il possible de me servir d’un kit de remplissage ensuite ?
   • Bélinda a écrit le 04/08/2014

     Bonjour,

     Le kit de remplissage n’est plus disponible pour le moment.

     Cordialement.
8. walid a écrit le 24/09/2014

   bonjour

   Je suis en Tunisie et je voudrai acheter une imprimante alimentaire avec ses cartouches d’encre et le kit de remplissage comment faire?
   • Bélinda a écrit le 25/09/2014

     Bonjour,

     Il suffit de créer un compte sur notre site http://www.cerfdellier.com et de commander l’imprimante en vous faisant livrer par Colissimo International.

     Le kit de remplissage n’est plus en vente, il vous faudra commander les cartouches adéquates.

     Cordialament.
9. stef a écrit le 24/11/2014

   J’ai un modèle avec cartouches rechargeables, est-il possible d’acheter des bouteilles d’encre chez vous pour recharge ?
   • Sabrina a écrit le 03/12/2014

     Bonjour,

     Je vous invite à contacter notre service client au 03 21 28 40 56 (appel local) en leur indiquant le modèle de votre imprimante.

     Cordialement.
10. lagrange a écrit le 07/01/2015

    j’ai un probleme avec mon imprimante elle marque un message 6A81 qu’est ce que je doit faire
    • Bélinda a écrit le 07/01/2015

      Bonjour,

      Nous vous invitons à contacter notre service client qui vous mettra en relation avec notre technicienne.

      Bien cordialement.
11. Soyturk a écrit le 06/02/2015

    Je serait intéresser par ce gatocopy est il garanti.et comment faire si il y’a un problème?
    • Sylvie a écrit le 06/02/2015

      Bonjour,

      Si vous rencontrez un problème avec votre imprimante, il faut joindre notre service client par téléphone qui vous mettra en relation avec le SAV qui gère la réparation des imprimantes. Notre technicienne essaiera de vous dépanner par téléphone et si le problème persiste, il suffira de nous renvoyer notre imprimante pour que nous tentions de la réparer.

      Cordialement.
12. soyturk a écrit le 23/02/2015

    Bonjour s’il faut renvoyer la machine les frai port son a notre charges? Merci de m’avoir répondu
    • Bélinda a écrit le 25/02/2015

      Bonjour,

      Tout dépend si la panne entre dans le cadre de la garantie. Cela sera déterminé avec notre technicienne.

      Cordialement.
13. DJORO MOBIO a écrit le 19/03/2015

    Bonjour,
    Je suis en Côte d’Ivoire et je voudrai acheter une imprimante alimentaire avec ses cartouches d’encre et le kit de remplissage comment faire?
    • Bélinda a écrit le 20/03/2015

      Bonjour,

      Nous ne livrons malheureusement pas en Côte d’Ivoire.

      Bien cordialement.
14. Marine Thonon a écrit le 19/03/2015

    Bonjour je serais intéressée par l’acquisition d’une imprimante alimentaire notamment pour les gâteaux mais pour les dragées macarons ….
    Pourriez vous me faire parvenir un devis tarif professionnel et faites vous la livraison et SAV pour l’île de la Réunion ( DOM)
    Dans l’attente de votre réponse
    Cordialement.
    Marine Thonon
    • Bélinda a écrit le 20/03/2015

      Bonjour,

      Concernant l’imprimante Lift A4, nous vous invitons à contacter notre service client au 03 21 28 40 56 (appel local), afin que nos conseillères puissent prendre toutes les informations nécessaires à la réalisation d’un devis.

      Bien cordialement.
15. lucie dubreuil a écrit le 02/05/2015

    J’ai une pâtisserie depuis 30 ans et j’aimerais me procurer une imprimante alimentaire ainsi que les cartouches et les feuilles en azyme pourriez vous me dire le prix d’achat je demeure au canada.
    Merci !
    • Bélinda a écrit le 06/05/2015

      Bonjour,

      Le kit d’impression alimentaire contient une imprimante Canon, 5 cartouches d’encre alimentaire, ainsi que des feuilles alimentaires.

      Malheureusement, ce modèle d’imprimante ne peut être utilisé avec des feuilles azyme, car comme le chargement se fait par l’avant, les feuilles risquent de se casser lors de l’impression.

      Pour connaitre le prix exact, ainsi que les frais de transport, nous vous invitons à créer un compte sur notre site cerfdellier.com et de simuler une commande, afin de connaître le montant total de votre commande.

      Nous restons à votre disposition via le formulaire de contact de notre site pour des renseignements complémentaires.

      Bien cordialement.
16. Maria a écrit le 11/09/2015

    Merci pour ce bel article. J’aimerai aussi procurer une cartouche d’encre pour mon imprimante mais jusque là , je ne trouve pas celle de bonne qualité. Est ce que ces cartouches d’encre s’adapte à tout types d’imprimantes?
    • Bélinda a écrit le 29/09/2015

      Bonjour,

      Nos cartouches d’encre alimentaires sont compatibles uniquement avec les modèles que nous vendons et dont les références sont indiquées dans les tableaux ci-dessus.

      Cordialement.
17. barkmann a écrit le 28/10/2015

    bonsoir je voulais savoir si j’achète une imprimante normal puis je me servir pour faire uniquement de l’alimentaire
    • Bélinda a écrit le 30/10/2015

      Bonjour,

      Il vous faut utiliser uniquement de l’encre alimentaire et qu’il n’y ait jamais eu d’encre traditionnelle dans l’imprimante.

      Cordialement.
18. barkmann a écrit le 30/10/2015

    bonjour je voulais savoir combien de tirage en moyenne peut on faire avec les cartouches merci
    • Bélinda a écrit le 30/10/2015

      Bonjour,

      Les cartouches permettent de faire une cinquantaine d’impressions format A4.

      Cordialement.
19. ayoub tekaya a écrit le 11/11/2015

    Bonjour j’ai une imprimante epson avec cartouch alimentaire 4 couleur est il possible d’utiliser l’encre canon?
    Merci
    • Bélinda a écrit le 12/11/2015

      Bonjour,

      Les cartouches Canon ne sont pas adaptées aux imprimantes de marque Epson.

      Cordialement.
20. Laidycharm a écrit le 10/10/2016

    Bonjour est ce que vous livrez en Guadeloupe?
    • Bélinda a écrit le 11/10/2016

      Bonjour,

      Retrouvez tous nos moyens de livraison ici : https://www.cerfdellier.com/content/1-livraison
21. Sed a écrit le 10/01/2017

    Merci pour ce commentaire, ça va beaucoup m’aider pour mon imprimante !